リサイクルビジネスのためのDX講座（12）　「イノベーションとの共存」について　先端技術の積極活用による営業力・現場力・経営力の強化

昨年末来、いわゆる「生成ＡＩ」への認知度とその普及が急加速している。試しにフリーソフトで「木くずは産廃ですか？一廃ですか？」という乱暴な設問を投げてみたところ、排出源の業種次第となる旨や品目別の事例紹介、最終的に自治体の確認をとるべきとの補足まで丁寧で正確な説明が即座に示された。先端技術の普及により既存の情報価値は確実に破壊されており、業種を問わず専門性の意味と役割を見直すべき時代が来ている。